Seine-Maritime

Carglass® Pare-Brise Le Havre Réparation d’impact et remplacement de pare-brise

Q: Mon pare-brise est équipé de capteurs : Carglass® peut-il le réparer ?

Oui, Carglass ® répare tout pare-brise équipé de capteurs, si l’impact est à plus de 2 cm du détecteur et de la caméra ADAS, à 4 cm du bord du vitrage, plus petit qu’une pièce de 2€ et hors champ de vision du conducteur. La réparation est impossible et il faut remplacer le pare-brise d’un véhicule doté d’un système ADAS ? Après le remplacement, nos experts ont les bons outils pour réaliser une intervention très technique : le calibrage de la caméra située sur le pare-brise.

Q: Un véhicule de courtoisie est-il mis à disposition pendant la réparation d'un pare-brise ?

Le prêt d’un véhicule de courtoisie n’est pas nécessaire dans ce cas. En effet, à la place, Carglass ® se déplace gratuitement où vous voulez en France (2) (domicile, travail…). Cela vous évite tout déplacement et, en plus, la réparation d’impact (1) est rapide (30 minutes environ). Sinon, si vous venez dans l’un de nos centres pour des interventions sur vitrages auto, un technicien pourra, à votre demande, faire un diagnostic gratuit de votre batterie, en vous proposant son remplacement si nécessaire.

Q: Qui sont les techniciens réparateurs de pare-brise chez Carglass® ?

Nos techniciens pare-brise Carglass ® sont des experts du vitrage automobile. Ils ont suivi 210 heures de formation à nos outils et process au Centre de Formation Carglass ® . Ils passent un CQP d’opérateur vitrage, certification créée par Carglass ® et désormais reconnue en France par l'État et la profession. De par son expérience, chaque technicien vitrage peut intervenir en atelier ou dans son secteur (2) sur tout type de vitrage automobile sur véhicule léger, en s’attachant à délivrer à notre clientèle un service de qualité.

Q: Comment fonctionne la franchise bris de glace ?

Une franchise « bris de glace » (différence entre le montant des travaux et celui pris en charge par l’assureur) peut figurer dans les conditions du contrat d’assurance auto assureurs. Si elle s’applique, elle est à régler par les assurés lors de l’intervention. Si cela vous concerne, Carglass ® vous accompagne dans les démarches auprès de votre assureur et vous précise le montant de la franchise, avant toute réparation d’impact (1) ou remplacement des vitres de votre véhicule.

Q: Bris de glace : faut-il prévenir l'assureur ?

Non, nul besoin de prévenir l’assureur pour un dommage comme un simple bris de glace sur votre véhicule. Carglass ® vous accompagne dans les démarches auprès de votre compagnie d’assurance : déclaration du sinistre et obtention de l’accord pour prendre en charge l’intervention. Si la formule de votre contrat d’assurance auto comporte la garantie bris de glace, vous n’avez rien à avancer (3) pour une réparation d’impact (1) ou le remplacement d’un vitrage (sauf plafond ou éventuelle franchise si prévus au contrat).

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Réparation d'impact ⁽¹⁾ ou remplacement de votre pare-brise ? Carglass® a toujours une solution à vous proposer.

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Lunette arrière

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Remplacement et réparation de pare-brise au Havre

Besoin de réparation pour votre pare-brise⁽¹⁾ au Havre ? Ou bien avez-vous besoin de remplacer la vitre fissurée de votre toit panoramique fixe ? Pour toutes vos interventions vitrage, Carglass^® vous accompagne afin de réaliser soit la réparation de votre pare-brise (si l’impact est de petite taille et hors champ de vision du conducteur) ou bien, si la fissure est plus importante ou si les dommages concernent d’autres vitrages automobiles comme les toits panoramiques fixes, les glaces latérales, la lunette arrière ou les optiques de phares, nous vous remplacerons la vitre endommagée.

Alors que vous longez le port du Havre au volant de votre véhicule, vous subissez un choc créant un impact sur votre pare-brise. La solution la plus simple est alors de prendre contact avec Carglass^®. Nos conseillers sont disponibles pour répondre à vos urgences et pour vous proposer un rendez-vous dans le centre Carglass^® qui vous conviendra le mieux. Vous pourrez par exemple solliciter une réparation ou un remplacement de vitrage automobile dans notre centre Carglass^® situé au 111 – 113 cours de la République au Havre.

Si vous habitez à l’intérieur des terres, Carglass^® est aussi présent dans les villes de Gruchet-le-Valasse ou bien à Saint Léonard plus au nord sur la côte. Et si vous ne pouvez pas vous déplacer dans l’un des centres Carglass^® cités, vous pouvez toujours demander à notre équipe mobile de se déplacer sur le lieu de votre choix ⁽²⁾ comme l’adresse de votre domicile ou votre lieu de travail par exemple.

Nous vous rappelons également que votre assurance bris de glace peut couvrir entièrement les frais de réparation et de remplacement de votre vitrage endommagé. Ainsi, si vous êtes assurés pour le bris de glace, vous n’aurez rien à avancer⁽³⁾ pour l’intervention de nos équipes.

N’hésitez plus et contactez-nous afin de prendre rendez-vous pour la réparation ou le remplacement de votre pare-brise mais aussi pour le remplacement d’autres vitrages automobiles qui composent votre véhicule.

Besoin d'un remplacement de pare-brise ?
Comment arrêter une fissure sur votre pare-brise ?
Comment réparer un impact sur un pare-brise ?
Combien coûte une réparation de pare-brise ?
Combien coûte le rebouchage d’un impact de pare-brise ?
Comment réparer un pare-brise qui fuit ?
Comment trouver le bon pare-brise ?
Que vaut le remplacement d’un pare-brise à domicile ?

Questions fréquentes

Mon pare-brise est équipé de capteurs : Carglass® peut-il le réparer ?

Un véhicule de courtoisie est-il mis à disposition pendant la réparation d'un pare-brise ?

Qui sont les techniciens réparateurs de pare-brise chez Carglass® ?

Comment fonctionne la franchise bris de glace ?

Bris de glace : faut-il prévenir l'assureur ?

Pour toutes les interventions vitrage, en France métropolitaine, sauf Corse et îles non reliées par un pont, hors prestation de recalibrage.

(1)

Si l’impact est plus petit qu’une pièce de 2€ et hors champ de vision du conducteur.

(2)

Pour toutes les interventions vitrage, en France métropolitaine, sauf Corse et îles non reliées par un pont, hors prestation de recalibrage.

(3)

Avance de frais constituant un délai de paiement de 20 jours, à compter de la date d’intervention. Applicable uniquement aux frais pris en charge par l’assurance, à l’exclusion de toute franchise, qui devra être payée comptant. Offre valable dans tous les centres Carglass®, pour une réparation ou un remplacement de vitrage pris en charge par une assurance bris de glace, dans le respect du contrat souscrit par l’assuré.

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