Nord

Carglass® Pare-Brise Fourmies Réparation d’impact et remplacement de pare-brise

Q: Quels sont les documents à fournir pour prendre un rendez-vous ?

Les documents à fournir pour prendre rendez-vous sont : carte grise et carte verte d’assurance du véhicule ou votre Mémo véhicule assuré. Votre conseiller a besoin d’informations qui y figurent pour vous accompagner dans les démarches administratives auprès de votre compagnie d’assurance. En France, Carglass ® est partenaire de la plupart des assureurs. De ce fait, en cas d’intervention (réparation d’impact (1) sur pare-brise ou remplacement de vitrage), vous n’avez rien à avancer (2) si votre contrat d’assurance vous couvre contre le bris de glace (sauf si plafond ou franchise).

Q: Mon pare-brise est équipé de capteurs : Carglass® peut-il le réparer ?

Oui, Carglass ® répare tout pare-brise équipé de capteurs, si l’impact est à plus de 2 cm du détecteur et de la caméra ADAS, à 4 cm du bord du vitrage, plus petit qu’une pièce de 2€ et hors champ de vision du conducteur. La réparation est impossible et il faut remplacer le pare-brise d’un véhicule doté d’un système ADAS ? Après le remplacement, nos experts ont les bons outils pour réaliser une intervention très technique : le calibrage de la caméra située sur le pare-brise.

Q: Un véhicule de courtoisie est-il mis à disposition pendant la réparation d'un pare-brise ?

Le prêt d’un véhicule de courtoisie n’est pas nécessaire dans ce cas. En effet, à la place, Carglass ® se déplace gratuitement où vous voulez en France (3) (domicile, travail…). Cela vous évite tout déplacement et, en plus, la réparation d’impact (1) est rapide (30 minutes environ). Sinon, si vous venez dans l’un de nos centres pour des interventions sur vitrages auto, un technicien pourra, à votre demande, faire un diagnostic gratuit de votre batterie, en vous proposant son remplacement si nécessaire.

Q: Qui sont les techniciens réparateurs de pare-brise chez Carglass® ?

Nos techniciens pare-brise Carglass ® sont des experts du vitrage automobile. Ils ont suivi 210 heures de formation à nos outils et process au Centre de Formation Carglass ® . Ils passent un CQP d’opérateur vitrage, certification créée par Carglass ® et désormais reconnue en France par l'État et la profession. De par son expérience, chaque technicien vitrage peut intervenir en atelier ou dans son secteur (3) sur tout type de vitrage automobile sur véhicule léger, en s’attachant à délivrer à notre clientèle un service de qualité.

Q: Comment fonctionne la franchise bris de glace ?

Une franchise « bris de glace » (différence entre le montant des travaux et celui pris en charge par l’assureur) peut figurer dans les conditions du contrat d’assurance auto assureurs. Si elle s’applique, elle est à régler par les assurés lors de l’intervention. Si cela vous concerne, Carglass ® vous accompagne dans les démarches auprès de votre assureur et peut généralement se renseigner sur le montant de la franchise, avant toute réparation d’impact (1) ou remplacement des vitres de votre véhicule.

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Remplacement et réparation de pare-brise à Fourmies

Sur la route, vous avez subi un impact sur votre pare-brise ou une vitre brisée à Fourmies dans le Nord ? Faites confiance à Carglass^®, le spécialiste en France de la réparation et du remplacement de pare-brise. Que vous ayez un souci avec le pare-brise, une vitre ou le toit panoramique de votre véhicule (hors toit ouvrant) nos techniciens pro trouvent toujours une solution adaptée et rapide à vos problèmes de vitrage automobile.

Si vous avez une vitre brisée, nous vous proposons de poser un plexiglas en dépannage, le temps de pouvoir effectuer un remplacement de votre vitrage auto, avec un vitrage comportant les mêmes caractéristiques que votre vitrage d'origine. Il vous suffit de nous fournir la carte grise de votre véhicule ainsi que la carte verte de votre assurance auto ou votre Mémo véhicule assuré et Carglass^® s’occupe de tout. De plus, vous n’aurez rien à effectuer le jour de l’intervention.

Fourmies se situe dans le département du Nord, dont Lille est la préfecture. Pour faire réaliser la réparation de pare-brise à Fourmies, vous trouverez le centre Carglass^®Place Alfred Derigny. De nombreux autres ateliers sont à votre disposition dans le département dont les centres de St Pol-sur-Mer, Villeneuve-d’Ascq, Cambrai, Roubaix ou encore Roncq et Tourcoing.

Pour rechercher le centre Carglass^® le plus proche du lieu où vous vous trouvez, sur la page ‘Trouver un centre’, saisissez la ville dans la barre de recherche, cela vous donnera immédiatement accès à la liste des centres à proximité. Vous pourrez ainsi visualiser les centres sur le plan et obtenir leurs coordonnées et horaires d’ouverture. Vous avez aussi le choix d’opter pour le service mobile, une équipe se déplace alors gratuitement à l’adresse de votre choix, pendant votre activité professionnelle ou chez vous, partout en France .

N’hésitez pas à appeler nos experts Carglass^® pour vos demandes de renseignements ou pour obtenir une intervention dans les meilleurs délais. Vous pouvez également utiliser le formulaire de demande de rendez-vous en ligne si vous préférez.

- Centre de réparation pare-brise à Cambrai

-Centre de réparation pare-brise à Saint-Pol-sur-Mer

- Centre de réparation pare-brise à Petite-Fôret

- Centre de réparation pare-brise à Lambres-lez-Douai

- Centre de réparation pare-brise à Villeneuve-d'Ascq

Questions fréquentes

Quels sont les documents à fournir pour prendre un rendez-vous ?

Mon pare-brise est équipé de capteurs : Carglass® peut-il le réparer ?

Un véhicule de courtoisie est-il mis à disposition pendant la réparation d'un pare-brise ?

Qui sont les techniciens réparateurs de pare-brise chez Carglass® ?

Comment fonctionne la franchise bris de glace ?

Pour toutes les interventions vitrage, en France métropolitaine, sauf Corse et îles non reliées par un pont, hors prestation de recalibrage.

(1)

Si l’impact est plus petit qu’une pièce de 2€ et hors champ de vision du conducteur.

(2)

Avance de frais constituant un délai de paiement de 20 jours, à compter de la date d’intervention. Applicable uniquement aux frais pris en charge par l’assurance, à l’exclusion de toute franchise, qui devra être payée comptant. Offre valable dans tous les centres Carglass®, pour une réparation ou un remplacement de vitrage pris en charge par une assurance bris de glace, dans le respect du contrat souscrit par l’assuré.

(3)

Pour toutes les interventions vitrage, en France métropolitaine, sauf Corse et îles non reliées par un pont, hors prestation de recalibrage.

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