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Pout tout impact réparé ou pare-brise remplacé - du 16 novembre au 6 décembre 2024
Les experts Carglass® se rendent disponibles dans le centre de notre partenaire Norauto pour diverses prestations de remplacement de vitrage automobile Et, bien sûr, pour tout besoin en réparation de pare-brise à Bizanos (1). Nos professionnels mettent tout en œuvre pour intervenir dans les meilleurs délais sur vos vitrages - custodes, déflecteurs, vitre latérale, lunette arrière - et ce sur tout type et modèle de véhicules légers (voitures, utilitaires). Si vous avez besoin de faire remplacer votre toit panoramique fixe ou vos optiques de phares et antibrouillards (2), mais aussi de faire contrôler l’éclairage de votre véhicule, vous serez invité à vous rendre dans un autre établissement du réseau Carglass® situé à Lons, 51 bis boulevard Charles de Gaulle. Il dispose du matériel nécessaire au remplacement de ces équipements.
Chez Carglass®, dès que cela est possible, la réparation d’impact est toujours privilégiée au remplacement intégral du pare-brise. En effet, selon une enquête réalisée auprès de nos clients, 1 impact sur 2 fissure en moins de 3 semaines (3). Par conséquent, mieux vaut s’y prendre sans trop tarder. Il s’agit non seulement d’une intervention courte (30 min environ) et de qualité, mais qui en plus constitue une action responsable : elle génère en effet 99 % de déchets en moins qu’un remplacement de pare-brise (4) et réduit de 80 % les émissions de carbone par rapport à son remplacement (5). Toutefois, si la réparation d’impact n’est pas possible, un remplacement de pare-brise à Bizanos vous sera proposé. Dans cette éventualité, si votre voiture ou véhicule utilitaire léger est équipé d’un système d’aide à la conduite (ADAS), un expert se charge d’une opération obligatoire : le recalibrage de la caméra du pare-brise qu’il vient de remplacer. Nos techniciens professionnels réalisent toujours cette prestation en respectant scrupuleusement la mise à jour des process, garantis par les procédures des constructeurs. Et une fois l'opération réalisée, une attestation de recalibrage vous sera délivrée par Carglass® à Bizanos.
Vous êtes dans l’impossibilité de vous déplacer jusqu’au centre de notre partenaire Norauto de Bizanos car votre voiture est immobilisée chez vous, dans votre garage par exemple ? Pas d’inquiétude, Carglass® a la solution pour ce genre de situation. Grâce au service mobile du réseau Carglass®, un technicien peut se déplacer à l’adresse de votre choix (6), sur votre lieu de travail ou encore votre domicile, et ce sur RDV. Que nos professionnels réparent un impact sur pare-brise ou remplacent un vitrage, le déplacement est gratuit pour ce service de proximité, où que vous résidiez dans les Pyrénées-Atlantiques, comme à Bizanos ou encore à Billère.
Sachez également que grâce à nos partenariats avec la grande majorité des compagnies d’assurance, vous n’aurez rien à avancer (7) pour une intervention sur vos vitrages auto - et ce quel que soit votre assureur - si votre garantie inclut l’option « bris de glace » (hors franchise ou plafond éventuel si vous êtes concerné). Et afin de vous accompagner de la meilleure des manières, un conseiller de l’équipe Carglass® vous accompagne dans les démarches administratives à accomplir.
Lors d’une intervention vitrage dans le centre de notre partenaire Norauto de Bizanos, les spécialistes Carglass® mettent à votre disposition leurs compétences pour réaliser certaines prestations d’entretien qui vous sont proposées : diagnostic gratuit et changement éventuel de la batterie, du filtre d’habitacle (8) ou encore des balais d’essuie-glaces de votre véhicule léger. Bien entendu, pour ces services, tous nos forfaits de remplacement comprennent la pose. Si vous le souhaitez, un expert Carglass® peut appliquer le Traitement Carglass® Anti-Pluie Pare-brise. Ce traitement déperlant permet d’obtenir une meilleure visibilité au volant lorsque les conditions météo sont mauvaises (pluie, brouillard), et il facilite le nettoyage du pare-brise, avis clients à l’appui (9) !
Pour prendre rendez-vous au sein du centre de notre partenaire Norauto à Bizanos), vous pouvez joindre par téléphone nos conseillers. Sinon, vous avez aussi la possibilité de fixer un rendez-vous directement en ligne (bouton “Prendre rendez-vous” sur cette page). Et découvrez l’offre Carglass® du moment en visitant notre page d’accueil. À très bientôt chez Carglass® à Bizanos !
Avance de frais constituant un délai de paiement de 20 jours, à compter de la date d’intervention. Applicable uniquement aux frais pris en charge par l’assurance, à l’exclusion de toute franchise, qui devra être payée comptant. Offre valable dans tous les centres Carglass®, pour une réparation ou un remplacement de vitrage pris en charge par une assurance bris de glace, dans le respect du contrat souscrit par l’assuré.
Pour toutes les interventions vitrage, en France métropolitaine, sauf Corse et îles non reliées par un pont, hors prestation de recalibrage.
Garantie valable pour les véhicules légers sur présentation de la facture ou autre justificatif, et conformément à nos conditions générales de vente disponibles ici.
Si l’impact est plus petit qu’une pièce de 2€ et hors champ de vision du conducteur.
Remplacement des optiques de phares et antibrouillards uniquement dans les centres du réseau Carglass® équipés pour ces prestations.
Enquête client NPS Carglass® - Base : 26 920 clients Carglass® ayant fait remplacer leur pare-brise chez Carglass® entre le 8 et le 27 février 2023 (hors : réparation, hors automobilistes ayant été chez un réparateur concurrent, hors automobilistes ayant un impact ou une fissure non réparé à date). Enquête réalisée en ligne du 20 février au 12 mars 2023. Parmi les pare-brise fissurés et remplacés, dans 70% des cas la fissure avait commencé par un éclat réparable. Et pour 83% d’entre eux, l’éclat a fissuré en moins de 3 semaines (83%x70%=57%).
Etude du 28/09/2020 réalisée par Belron International, données Carglass® France 2019, vérifiée conforme à la norme ISO 14067:2018 par le LCIE Bureau Veritas le 16/10/2020.
Analyse de l'empreinte carbone du produit 2023 pour les émissions de scope 1 (directes), 2 (indirectes) et 3 (indirectes). La méthode de calcul est conforme aux exigences de la norme ISO 14067. La moyenne mondiale est calculée à partir de données représentatives des activités de Belron aux États-Unis, en France, en Belgique, en Australie et en Nouvelle-Zélande.
Pour toutes les interventions vitrage, en France métropolitaine, sauf Corse et îles non reliées par un pont, hors prestation de recalibrage.
Avance de frais constituant un délai de paiement de 20 jours, à compter de la date d’intervention. Applicable uniquement aux frais pris en charge par l’assurance, à l’exclusion de toute franchise, qui devra être payée comptant. Offre valable dans tous les centres Carglass®, pour une réparation ou un remplacement de vitrage pris en charge par une assurance bris de glace, dans le respect du contrat souscrit par l’assuré.
Hors filtres non diagnostiqués et non vendus par Carglass® et placés dans des endroits sensibles. Demandez la liste des références disponibles en centre.
83% des clients acheteurs de TCAP estiment que le produit permet une meilleure visibilité sous la pluie, 76% des clients acheteurs de TCAP disent que le produit facilite le nettoyage du pare-brise. Étude online réalisée du 03 au 14/02/22 auprès de 1310 clients Carglass® acheteurs de TCAP et venus pour une intervention vitrage entre janvier et décembre 2022.