Wifi
Pout tout impact réparé ou pare-brise remplacé - du 16 novembre au 6 décembre 2024
Tout automobiliste peut, un jour ou l’autre, connaître ce désagrément : un impact sur son pare-brise. Les experts Carglass® sont à votre disposition pour résoudre ce bris de glace. Alors, pour toute réparation de pare-brise à Talence (1), n’hésitez pas à prendre rendez-vous dans le centre de notre partenaire Norauto de Talence, au sein duquel interviennent nos spécialistes du vitrage des voitures et véhicules utilitaires légers.
Concernant un impact sur pare-brise, celui-ci se répare en 30 minutes environ s’il est plus petit qu’une pièce de 2 € et situé hors champ de vision du conducteur… En la matière, notre recommandation est de le faire réparer sans trop attendre. Pourquoi ? Parce qu’un impact sur un pare-brise peut se transformer en fissure sous l’effet de la climatisation ou bien en roulant sur un nid de poule. À ce sujet, une étude réalisée auprès de nos clients révèle qu’1 impact sur 2 fissure en moins de 3 semaines (2). Par ailleurs, apprenez que si une fissure de plus de 30 cm (3) est présente sur votre pare-brise, cela entraînera une contre-visite suite au contrôle technique de votre véhicule. Et comme une réparation d'impact ne vous coûte rien le plus souvent (4) si votre contrat d’assurance auto inclut une garantie « bris de glace », il devient alors évident de ne pas attendre pour faire intervenir Carglass® !
À Talence, dans le centre Norauto, les professionnels Carglass® effectuent aussi des prestations incluant le remplacement des vitres latérales, pare-brise, lunettes arrière, mais aussi déflecteurs et custodes. En cas de réparation d'impact sur pare-brise ou de remplacement de vitrage auto, vous n’aurez rien à avancer (5), si vous êtes assuré contre le bris de glace (hormis éventuelle franchise ou en cas de plafond pouvant parfois s’appliquer). Cette facilité de prise en charge est possible parce que Carglass® est agréé par la plupart des assureurs, mais elle demeure valable quelle que soit votre compagnie d’assurance.
Lors de votre venue dans le centre de notre partenaire Norauto de Talence pour une intervention vitrage, un professionnel Carglass® se propose de vous faire profiter de nos services d’entretien pour véhicules légers (voitures et utilitaires). Ce spécialiste procède au contrôle gratuit de vos balais d’essuie-glaces, du filtre d’habitacle (6) et de la batterie de votre véhicule. Une fois ce diagnostic effectué, et si un défaut apparaît, Carglass® les remplace avec votre accord. Pour ce type de prestations d’entretien, vous bénéficiez systématiquement de nos forfaits remplacement qui incluent la pose. Lors de votre venue, demandez-nous aussi d’appliquer sur votre pare-brise le Traitement Carglass® Anti-Pluie. Votre visibilité par temps pluvieux en sera grandement améliorée, et ce sont nos clients qui le disent (7).
Après tout remplacement de pare-brise à Talence dans le centre de notre partenaire Norauto, nos experts réalisent toujours un travail technique : le recalibrage de la caméra embarquée du pare-brise des véhicules légers dotés d’un système avancé d’aide à la conduite (ADAS). Cette prestation obligatoire, qui se déroule après le changement du pare-brise, permet à la caméra d’alimenter à nouveau les différentes fonctionnalités ADAS qui en dépendent : anti-franchissement de ligne, régulateur de vitesse adaptatif, freinage d’urgence automatique…
Si vous êtes confronté à un problème sur l’un des vitrages de votre automobile à Talence, vous n’aurez pas forcément besoin de venir dans le centre Norauto. En effet, Carglass® se déplace à domicile grâce à son service mobile. Hors atelier, la plupart de nos travaux sur vitrage auto sont réalisables, et ce sur la quasi-totalité des vitrages automobiles. Sur RDV, l’un de nos techniciens intervient donc à domicile ou sur le lieu de votre choix (8), et son déplacement est gratuit (8), que vous soyez à Talence, à Bègles ou ailleurs en Gironde. Apprenez également qu’il est possible d’effectuer une intervention vitrage dans votre garage. Pour cela, le garage doit être suffisamment grand et doté d’un bon éclairage.
Besoin d’un devis ou tout simplement d’un renseignement concernant par exemple le remplacement d’une vitre latérale avant ? Nos conseillers sont à votre écoute par téléphone. Auprès d’eux, vous pouvez aussi fixer une date d’intervention (en centre ou à domicile), laquelle se détermine aussi à tout moment directement en ligne (bouton “Prendre rendez-vous” sur cette page de notre site internet). Carglass® vous souhaite bonne route et vous dit à très bientôt à Talence, dans le centre de notre partenaire Norauto…
Avance de frais constituant un délai de paiement de 20 jours, à compter de la date d’intervention. Applicable uniquement aux frais pris en charge par l’assurance, à l’exclusion de toute franchise, qui devra être payée comptant. Offre valable dans tous les centres Carglass®, pour une réparation ou un remplacement de vitrage pris en charge par une assurance bris de glace, dans le respect du contrat souscrit par l’assuré.
Pour toutes les interventions vitrage, en France métropolitaine, sauf Corse et îles non reliées par un pont, hors prestation de recalibrage.
Garantie valable pour les véhicules légers sur présentation de la facture ou autre justificatif, et conformément à nos conditions générales de vente disponibles ici.
Si l’impact est plus petit qu’une pièce de 2€ et hors champ de vision du conducteur.
Enquête client NPS Carglass® - Base : 26 920 clients Carglass® ayant fait remplacer leur pare-brise chez Carglass® entre le 8 et le 27 février 2023 (hors : réparation, hors automobilistes ayant été chez un réparateur concurrent, hors automobilistes ayant un impact ou une fissure non réparé à date). Enquête réalisée en ligne du 20 février au 12 mars 2023. Parmi les pare-brise fissurés et remplacés, dans 70% des cas la fissure avait commencé par un éclat réparable. Et pour 83% d’entre eux, l’éclat a fissuré en moins de 3 semaines (83%x70%=57%).
Une fissure débordant d’un cercle de 30 cm.
Offre valable pour les assurés bris de glace, dans les centres agréés, réparation d’impact intégralement prise en charge, hormis une franchise éventuelle.
Avance de frais constituant un délai de paiement de 20 jours, à compter de la date d’intervention. Applicable uniquement aux frais pris en charge par l’assurance, à l’exclusion de toute franchise, qui devra être payée comptant. Offre valable dans tous les centres Carglass®, pour une réparation ou un remplacement de vitrage pris en charge par une assurance bris de glace, dans le respect du contrat souscrit par l’assuré.
Hors filtres non diagnostiqués et non vendus par Carglass® et placés dans des endroits sensibles. Demandez la liste des références disponibles en centre.
83% des clients acheteurs de TCAP estiment que le produit permet une meilleure visibilité sous la pluie, 76% des clients acheteurs de TCAP disent que le produit facilite le nettoyage du pare-brise. Étude online réalisée du 03 au 14/02/22 auprès de 1310 clients Carglass® acheteurs de TCAP et venus pour une intervention vitrage entre janvier et décembre 2022.
Pour toutes les interventions vitrage, en France métropolitaine, sauf Corse et îles non reliées par un pont, hors prestation de recalibrage.